110 DAGES TILFREDSHEDSGARANTI

Hos Skandform er din tilfredshed vores højeste prioritet. Derfor tilbyder vi dig hele 110 dages tilfredshedsgaranti – så hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb, kan du returnere det inden for 110 dage og få dine penge tilbage.

Vi ønsker, at dine nye vægpaneler skal give dit hjem præcis det udtryk, du har drømt om. Derfor giver vi dig god tid til at sikre, at vores produkter lever op til dine forventninger.

Du har 110 dages returret fra den dag, du modtager din pakke. Selv hvis dit projekt bliver forsinket, kan du trygt bestille dine vægpaneler hos os.

110 DAGES RETURRET

Har du fortrudt dit køb? Ingen grund til bekymring.

Vi står 110% bag kvaliteten af vores produkter og har derfor udvidet din returret fra 14 dage til hele 110 dage. Du har desuden stadig 2 års reklamationsret i tilfælde af fejl eller mangler.

Selv hvis du allerede har monteret dine vægpaneler og ikke er tilfreds med resultatet, kan du stadig gøre brug af vores tilfredshedsgaranti. Vi ønsker, at du er glad for dit køb, og vi gør det nemt for dig at returnere, hvis det ikke er tilfældet.

SÅDAN GØR DU:

• Anmeld din fortrydelse til Skandform senest 110 dage efter modtagelsen af din pakke. Send os en mail på info@skandform.dk med dit ordrenummer og en tydelig besked om, at du ønsker at benytte dig af vores tilfredshedsgaranti.
• Vi vil sætte stor pris på, hvis du fortæller os, hvorfor du ønsker at returnere dit køb – det hjælper os med at forbedre vores service. Det er dog ikke et krav.

HVEM BETALER FOR HVAD?

• Du dækker selv forsendelsesomkostningerne i forbindelse med returneringen.
• Ved reklamationer eller produktionsfejl dækker vi forsendelsesomkostningerne.

VIGTIGT AT VIDE:

• Fortrydelsesretten gælder ikke specialfremstillede produkter, der er tilpasset efter dine specifikationer, dvs. paneler med frit farvevalg er ikke en del af fortrydelsesretten og 110 dages tilfredshedsgaranti.
• Husk at pakke varen forsvarligt ind og vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen.
• Alle produkter skal rengøres for lim og andet, som ikke var på produktet ved modtagelsen.
• Forsiden af panelerne skal leveres tilbage uden synlige skader, eksempelvis borehuller, ridser osv.
  

RETURADRESSE:
Skandform ApS
Att: Returordre
Enebærvænget 3
8660 Skanderborg

Med vores 110 dages tilfredshedsgaranti er du altid sikret tryghed og fleksibilitet, når du handler hos Skandform. Vi glæder os til at være en del af dit næste projekt.